СОГЛАШЕНИЕ
о возмездном оказании услуг на условиях публичной оферты в редакции по состоянию на 24.12.2023 г.
ИП Долгов Александр Владимирович, выполняющий услуги Агента, действующий от собственного имени по поручению и в интересах Принципала, и именуемый в дальнейшем
«Исполнитель», с одной стороны и
дееспособное лицо, являющееся Принципалом, зарегистрировавшимся на сайте https://badge-cosmetics.ru и поручающим Агенту оказать услугу по покупке и поставке товара, представляемого на сайте https://badge-cosmetics.ru, именуемое в дальнейшем
«Клиент», заключили настоящее Соглашение, согласно которому настоящее Соглашение является публичным предложением неограниченному кругу физических лиц воспользоваться услугами, оказываемых в соответствии с положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ, на условиях, изложенных ниже:
1. Общие положения1.1. Настоящее Соглашение направлено на установление прав и обязанностей Сторон, а также порядка их взаимодействия при оказании комплекса агентских услуг по организации покупки, перевозки и доставки адресату товаров, ассортимент которых представлен на сайте https://badge-cosmetics.ru, до места, указываемого Клиентом при заказе услуги в качестве места доставки.
1.2. За Исполнителем сохраняется право вносить в текст настоящего Соглашения любые изменения, не противоречащие законодательству Российской Федерации. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Исполнителем в одностороннем безакцептном порядке. Исполнитель публикует измененный текст Соглашения в новой редакции за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу на сайте Исполнителя https://badge-cosmetics.ru. Стороны подтверждают, что нахождение Соглашения на сайте Исполнителя достаточно, чтобы считать, что изменения исходят от Исполнителя. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящего Соглашения по адресу https://badge-cosmetics.ru. Настоящее Соглашение заключается путем безусловного присоединения Клиента к нему, и Клиент не имеет права на его изменение и/или дополнение.
1.3. Клиент, соглашаясь с условиями взаимодействия Сторон, изложенными в настоящем Соглашении, принимает на себя обязанности по их безоговорочному соблюдению и несет полную самостоятельную материальную ответственность за такое соблюдение.
Обязательным условием принятия Соглашения является оформление заказа Клиентом посредством разработанной Исполнителем формы и достоверное предоставление всей необходимой информации, запрашиваемой Исполнителем для целей оказания услуг по настоящему Соглашению. Клиент подтверждает свое согласие с текстом настоящего Соглашения при оформлении заказа на сайте https://badge-cosmetics.ru.
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения и проставляя соответствующую web-метку в регистрационной форме на сайте Исполнителя, Клиент подтверждает, что до момента его заключения он ознакомился с настоящим Соглашением в полном объеме и дает свое согласие на все его условия, без внесения изменений и/или дополнений.
Документооборот осуществляется посредством использования интернет-ресурсов, в том числе информации, размещенной на сайте https://badge-cosmetics.ru и отправленной на почту Клиента. Исполнитель вправе публиковать на сайте https://badge-cosmetics.ru временные изменения в работе сервиса, условия которых являются обязательными для Клиентов.
1.4. Услуги, предусмотренные настоящим Соглашением, предназначены исключительно для лиц и оказываются при приобретении товаров для личного пользования.
2. Основные понятия, используемые в Соглашении В настоящем разделе определены значения понятий, которые используются в условиях настоящего Соглашения, заключенного между Клиентами и ИП Долговым Александром Владимировичем.
Исполнитель – ИП Долгов Александр Владимирович, выступающий Агентом, а также третьи лица, в том числе таможенные представители в рамках настоящего Соглашения.
Клиент – физическое лицо, выступающее Принципалом, по поручению и в интересах которого действует Исполнитель, заключившее с Исполнителем настоящее Соглашение путем его акцепта в порядке, установленном Соглашением.
Товар – товар, представленный на сайте https://badge-cosmetics.ru, который Клиент поручает Исполнителю купить и осуществить поставку (перевезти любыми видами транспорта) Клиенту в соответствии с индивидуальной накладной в течение разумного промежутка времени.
Таможенный представитель / таможенный брокер – юридическое лицо государства-члена ЕАЭС либо иной страны назначения товара, совершающее от имени и по поручению декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции в соответствии с таможенным законодательством ЕАЭС либо страны назначения.
Декларант – лицо, которое декларирует товары или от имени которого декларируются товары (согласно наименованию в таможенном законодательстве).
Запрещенные товары – вещи и материалы, принятие к перевозке и таможенному оформлению которых запрещено законодательством любой страны, на/через территорию которой перевозится груз, а также непосредственно перевозчиками и таможенными представителями или Исполнителем.
Сведения о присвоенных Клиенту идентификаторах (логин и пароль) относятся к конфиденциальным и не подлежат передаче Клиентом третьим лицам. Логин и пароль доступа к Личному кабинету генерируется Клиентом самостоятельно при регистрации на сайте Исполнителя https://badge-cosmetics.ru.
Клиент обязан обеспечить конфиденциальность и сохранность логина и пароля Клиента, и иных данных необходимых для доступа в Личный кабинет. Действия, совершенные в Личном кабинете, доступ в который осуществлён с использованием логина и пароля Клиента, признаются действиями, совершенными Клиентом лично и/или его уполномоченным представителем от имени и в интересах Клиента. При этом Клиент несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевших место в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Клиента, а также за последствия таких действий. В случае возникновения подозрений на несанкционированные действия третьих лиц доступ в личный кабинет может быть временно приостановлен до повторной идентификации Клиента.
Клиент обязуется не высылать, не передавать, не воспроизводить, не предоставлять или не использовать в коммерческих целях в любом виде информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично полученные посредством Личного кабинета.
Руководствуясь п. 2 ст. 160, п. 4 ст. 421 ГК РФ Исполнитель и Клиент согласовали использования аналога собственноручной подписи. Использование простой электронной подписи осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Заполнение обязательной формы для оформления заказа признается простой электронной подписью. Условия Соглашения, принятые Клиентом посредством подписания простой электронной подписью, признаются равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью надлежаще уполномоченного представителя Клиента. Пользователь личного кабинета принимает на себя исполнение всех обязательств, вытекающих из документов и/или условий, подписанных простой электронной подписью.
В том числе, но не ограничиваясь Стороны признают юридическую силу документов, информации и сообщений, направленных посредством интернет-ресурсов (в том числе почты), а также признают юридическую силу любых действий по выбору и заказу соответствующих услуг в личном кабинете Клиента. Заполнение обязательной формы, представленной на сайте Исполнителя, осуществляется посредством нажатия кнопки при оформлении заказа. Стороны признают подписанными лично Клиентом, дачей им поручения Исполнителю, что является равнозначным собственноручной подписи Клиента.
Исполнитель и Клиент соглашаются с тем, что Сторонами могут быть изготовлены (распечатаны) копии подписанных аналогом собственноручной подписи электронных сообщений на бумажном носителе, которые удостоверяются подписью уполномоченного лица и являются бесспорным доказательством факта направления электронного сообщения с использованием личного кабинета, а также подтверждают соответствие электронного сообщения содержанию копии электронного сообщения, изготовленного (распечатанного) на бумажном носителе.
3. Предмет Соглашения3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту, прошедшему процедуру оформления заказа, по его поручению и за счет Клиента комплексную услугу по покупке и поставке товара, представленного на сайте Исполнителя. Услуги оказываются в порядке и на условиях, указанных в настоящем Соглашения, с учетом действующих в стране перевозки правил таможенного оформления Товаров и перемещения внутри страны перевозки (включая правила транзитных перевозок).
3.2. Комплексная услуга включает в себя следующие услуги по покупке товара у официального представителя (перечень официальных представителей размещен на сайте Исполнителя) и поставке товара, включающей перевозку товара из страны расположения официального представителя и доставку товара по территории страны Клиента с использованием курьерских служб, расположенных в этой стране до указанного Клиентом адреса. В комплексную услугу входит также сопровождение процесса пересылки информированием Получателя о ходе доставки.
3.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий настоящей Публичной оферты и заключение настоящего Соглашения), а также согласие Клиента с настоящими условиями оказания услуг является оформление заказа Клиентом на сайте Исполнителя по адресу https://badge-cosmetics.ru.
4. Тарифы и порядок оплаты4.1. Тарифы на осуществление агентских услуг установлены на сайте Исполнителя, стоимость предоставляемых Исполнителем услуг по покупке и поставке товара включена в стоимость товара, представленную на сайте https://badge-cosmetics.ru. Указанная стоимость является итоговой и подлежит оплате Клиентом, которую Клиент может осуществить через Личный кабинет на сайте Исполнителя https://badge-cosmetics.ru.
4.2. Оплата Клиентом услуг осуществляется через Личный кабинет с использованием технологий онлайн-банкинга, представленных на сайте Исполнителя. После оплаты товара Клиенту предоставляется информация об оплате посредством направления ее на адрес электронной почты, указанной Клиентом. При оплате услуг Клиент одновременно обязуется оплачивать любые возникающие в связи с этим комиссии банков-посредников и/или платежных систем.
4.3. Оплата предоставляемых Исполнителем услуг осуществляется Клиентом до начала осуществления услуг. После оплаты и поступления денежных средств Клиента на расчетный счет Исполнителя Исполнитель начинает оказывать предусмотренные настоящим Соглашением услуги от имени и за счет Клиента.
4.4. Если Клиент отказывается от предоставляемых Исполнителем услуг после начала оказания Исполнителем таких услуг, Клиент не вправе требовать возврата денежных средств.
4.5. Исполнитель обязан оказать Клиенту услугу в полном объеме в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней. В случае просрочки исполнения обязательств Исполнителем на более, чем 5 (пять) дней, Клиент вправе запросить возврат денежных средств и отказаться от получения товара. В случае наступления последствий, не зависящих от воли Сторон Соглашения, сроки оказания услуг могут быть согласованы сторонами и изменены в разумных пределах.
4.6. В случае некачественного оказания услуг возврат денежных средств, уплаченных Клиентом Исполнителю за оказание услуг, осуществляется по письменному заявлению Клиента с указанием ФИО, ИНН, суммы, согласованной Исполнителем к возмещению и банковских реквизитов. Заявление должно быть подписано Клиентом собственноручно.
5. Порядок исполнения Соглашения Сторонами5.1. Клиенты представляют Исполнителю (ИП Долгову Александру Владимировичу) право выбора официального представителя и представителя логистических услуг в целях осуществления перевозки и доставки товара Клиенту.
Клиенты обязуются предоставлять полную и достоверную информацию в отношении товаров, которые необходимо купить и осуществить поставку Исполнителем. Клиенты должны знать, что в случае предоставления недостоверной или заведомо ложной информации о товаре, к ним может быть предъявлен гражданский иск и/или они могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности, в связи с чем, к ним могут быть применены виды наказания в виде штрафов и конфискации.
Клиент, принимая условия настоящего Соглашения, оплачивает стоимость услуг, осуществляемых Исполнителем посредством онлайн-банкинга.
Клиент согласен с правом Исполнителя, таможенного представителя, уполномоченных государственных органов, включая таможенные, в целях соблюдения законодательства или устранения возможного вреда другим товарам, а также при подозрении на недопустимое или опасное вложение вскрывать и проверять товары.
Клиент согласен, что пересчет стоимости товара в иностранной валюте в валюту РФ для целей определения таможенной стоимости товара производится по курсу валют, устанавливаемому в соответствии с законодательством РФ, действующему на день регистрации таможенным органом таможенной декларации, если иное не установлено законодательством РФ.
5.2. Клиент обязуется не включать в Заказы товары, запрещенные к пересылке законодательством страны отправления товара, а также законодательством страны доставки. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными требованиями и ограничениями, а также с правилами вывоза/ввоза и таможенного оформления, таможенными ограничениями, в том числе с перечнем запрещенных к ввозу товаров, а также с санкционными ограничениями. Клиент обязуется включать в Заказ только те товары, которые размещены на сайте Исполнителя https://badge-cosmetics.ru. Оформляя заказ, Клиент подтверждает, что ознакомлен с таможенными правилами (в том числе в части, касающейся запрещенных к вывозу/ввозу товаров), санкционными ограничениями, а также несет всю ответственность в случае невозможности исполнения Исполнителем Заказа Клиента по причине несоблюдения таможенного законодательства или санкционных ограничений и возмещает все убытки и расходы Исполнителю. В случае предоставления недостоверной или заведомо ложной информации об экспресс-грузе или его содержимом, таможенным органом страны назначения могут быть применены санкции в виде конфискации партии экспресс-грузов.
5.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом при неверном указании Клиентом полного адреса доставки. Ответственность Исполнителя за товары Клиента наступает с момента осуществления услуг по приобретению товара у официального представителя до момента доставки товара Клиенту.
5.4. Исполнитель обязуется:
- передать с использованием интеграции программного обеспечения в Личный кабинет информацию о приемке и регистрации заказа в течение трех рабочих дней, не считая дня получения заказа от продавца/отправителя;
- осуществить услуги по приобретению товара у официального представителя;
· осуществить услуги по перевозке товара из страны, где располагается официальный представитель до страны Клиента, куда должна быть осуществлена доставка товара;
· доставить упакованный товар Клиенту в надлежащем виде.
5.5. Также Клиент вправе заказать дополнительные услуги:
- хранение посылки на складе Исполнителя – исчисляется в календарных днях, начиная с 30 дней, с момента поступления посылки Исполнителю,
- расконсолидация поступившего товара на отдельные посылки.
Исполнитель, по поручению Клиента, вправе вводить дополнительные услуги, путем предоставления возможности заказа соответствующей услуги в Личном кабинете Клиента.
5.7. Срок оказания Исполнителем агенских услуг по общему правилу не должен превышать 30 (тридцати) рабочих дней, если иное не предусмотрено Соглашением или действующим законодательством. При расчете срока не учитывается дата создания накладной, дата вручения посылки Клиенту, выходные и праздничные дни, в том числе, на территории стран, через которые осуществляется доставка, дни, необходимые для таможенного оформления, задержки, связанные с соблюдением местных требований безопасности и досмотром содержимого товара как Исполнителем, так и уполномоченными органами, а также иные события вне контроля Исполнителя. Сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от страны отправления и места доставки.
5.8. Клиент обязан оплачивать товары и совершать иные платежи, с использованием принадлежащих ему платежных средств. Клиент подтверждает, что денежные средства, оплаченные Клиентом за товар или услуги Исполнителя, а также за дополнительные услуги, таможенные платежи и пошлины и т.п., принадлежат Клиенту на законном основании и у третьих лиц нет прав/притязаний на указанные денежные средства. В случае отказа от товара и/или возврата денежных средств до получения товара Клиент обязан незамедлительно уведомить Исполнителя для принятия совместного решения о дальнейших действиях с товаром, его таможенным оформлением при необходимости и проведению взаиморасчетов. В случае выявления факта возврата Клиенту денежных средств за товар до момента окончания оказания услуг по Соглашению, о котором Исполнитель не был предупрежден Клиентом, в целях предотвращения мошенничества Исполнитель вправе удержать товар и/или приостановить оказание услуг до момента выяснения всех обстоятельств дела и проверки полномочий Клиента на распоряжение товаром. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате мошеннических действий Отправителя, Получателя или третьих лиц, не являющихся сотрудниками Исполнителя.
6. Ответственность Сторон6.1. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение обязательств перед Клиентом, произошедших по причине: стихийные бедствия: землетрясения, циклоны, ураганы, наводнения, пожары, эпидемии, туманы, снегопады или морозы; форс-мажорные обстоятельства, включая, помимо прочего: войны, катастрофы, забастовки, эмбарго, реализации рисков, характерных для воздушной перевозки, местных конфликтов и акций гражданского неповиновения, авиа- или авто- катастрофы; перебои в работе сетей местного или национального воздушного и наземного сообщения, технические неисправности на транспорте и в оборудовании; скрытые недостатки или врожденные дефекты содержимого груза; преступные действия третьих лиц, таких как хищение и поджог; действия или бездействие таможенных органов, служащих авиалиний и аэропортов, или государственных чиновников; того, что содержимое груза является запрещенным предметом, в том числе, если Экспресс-перевозчик принял товар к перевозке по ошибке.
Исполнитель не несет ответственности, если факт порчи товара связан с несоблюдением определенного температурного режима, нормативной утечкой, потерей веса, объема или нормативного износа, самовозгорания, брожения, гниения, старения, усушки, коррозии и других естественных свойств товара.
6.2. Клиент понимает, что заключает настоящее Соглашение в период введения санкций, ограничений государственными (в т.ч. таможенными) органами различных стран, постоянного изменения логистических маршрутов, курса валют и иных обстоятельств, влияющих на надлежащее выполнение Исполнителем принятых на себя обязательств и осознает риски, связанные с приобретением товаров в иностранных интернет-магазинах и заказом их доставки с использованием сервиса Исполнителя. Сроки доставки могут быть увеличены Исполнителем в одностороннем порядке без применения к нему ответственности и предоставления подтверждающих документов. Исполнитель не отвечает за действия государственных и иных органов, в т.ч. на территории других стран, препятствующие своевременному и качественному выполнению обязательств со стороны Исполнителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию полученных на свой склад товаров. Исполнитель не проверяет товар на отсутствие скрытого брака, и в случае ошибки, не несет ответственности за несоответствие товара.
6.4. Сумма возмещения в связи с утратой товара перечисляется Исполнителем обратно на счет Клиента при наличии письменного заявления от Клиента, с указанием ФИО, номера телефона, серии и номера основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, ИНН, суммы, согласованной Исполнителем к возмещению и банковских реквизитов. Заявление должно быть подписано Клиентом собственноручно.
6.5. Размер ответственности Исполнителя за нарушение сроков оказания агентских услуг устанавливается в зависимости от количества дней просрочки поставки товара. В случае просрочки исполнения обязательств Исполнителем на более, чем 5 (пять) дня, Клиент вправе запросить возврат денежных средств и отказаться от получения товара. В случае просрочки исполнения обязательств менее, чем на 5 (пять) дней, Исполнитель уплачивает Клиенту неустойку в размере 3% от стоимости оказываемых услуг за каждый день просрочки.
6.6. В случае нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения, в том числе, но не исключая, предоставление недостоверных данных о себе, включение в Заказ запрещенных товаров, неуплата таможенных пошлин, отказ от оплаты доставки товара или иное нарушение, Исполнитель вправе заблокировать личный кабинет Клиента, приостановить оказание услуг без возмещения убытков Клиента. Такой возврат не будет считаться нарушением Соглашения со стороны Исполнителя.
Убытки, понесенные Исполнителем в результате допущенных Клиентом нарушений, возмещаются Клиентом в полном объеме.
7. Персональные данныеКлиент, заключая настоящее Соглашение, понимает, что в рамках исполнения настоящей оферты, его персональные данные (фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес, дата рождения, ИНН, номер телефона) будут обрабатываться следующим образом: сбор, хранение, уточнение, предоставление, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
Реквизиты Исполнителя:ИП Долгов Александр Владимирович
ИНН: 366412311041
ОГРНИП: 317774600412448